ampolmed.pl

Tag: analiza danych

Analiza rynku przed przystąpieniem do jakichkolwiek na nim działań, jest podstawowym elementem jeśli chodzi o współczesny marketing. Wynika to przede wszystkim z faktu tego, iż w przypadku, kiedy będziemy decydowali się na wdrożenie nowej usługi bądź też produktu, konieczne będzie badanie rynku, w celu określenie jego zapotrzebowania, oraz konkretnych wymagań wobec produktów i usług. Trzeba przecież pamiętać, iż rynek, to przede wszystkim klienci, którzy mają określone upodobania względem produktów i usług, a co za tym idzie, musimy tutaj pamiętać, o spełnianiu ich oczekiwań.

Istota badania rynku w planowaniu nowych produktów i usług

Przede wszystkim, trzeba będzie umiejętnie prowadzić badanie rynku, w wyniku którego dostaniemy wszystkie najważniejsze informacje w tym zakresie, bowiem poprzez tego rodzaju działania, można zapewnić sobie dostęp do najważniejszych danych na temat zapotrzebowania na dany rodzaj produktów oraz usług. Trzeba także pamiętać, iż w przypadki, kiedy będziemy przeprowadzali analizy danych, koniecznie musimy mieć na uwadze nasze wytyczne dotyczące nowego produktu, aby zawsze mieć możliwość precyzyjnego dostosowania jego parametrów do potrzeb klienta.

Mailing jako narzędzie efektywnego promowania produktów i usług na rynku

Jest to niezwykle istotna kwestia, toteż musimy w pierwszej kolejności zebrać konieczne informacje, na temat rynku, poprzez wspomniane już badania rynku. Następnie, kiedy już wszystkie parametry produktu bądź tez usługi będą precyzyjnie określone, można będzie rozesłać odpowiedni mailing, który będzie jednym z lepszych, nowoczesnych narzędzi do promowania swoich produktów oraz usług. Poprzez wysyłkę mailingu, możemy bardzo szybko i skutecznie trafić do wielu klientów co przecież na dzień dzisiejszy jest kwestią chyba najważniejszą jeśli chodzi o prowadzenie działań marketingowych na nowych obszarach rynku.

Badanie opinii a marketing

Działania marketingowe, to bardzo ważny aspekt prowadzenia działalności gospodarczej, bowiem tutaj wszystko uzależnione jest od poprawnego podejmowania decyzji, a co za tym idzie, należy tutaj posiadać odpowiednie narzędzia oraz możliwości. Chodzi nam głównie o to, aby przedsiębiorca dysponował możliwością przeprowadzania wszelkiego rodzaju badań opinii poszczególnych klientów, czy też całych zbiorowości statystycznych, oraz grup odbiorców, dzięki czemu, możliwe będzie stałe monitorowanie zapotrzebowania na rynku, a co za tym idzie, dostosowywanie swojej oferty do aktualnej sytuacji na rynku.

Znaczenie badań opinii w procesie decyzyjnym

Wśród wszystkich, najważniejszych działań marketingowych, koniecznie należy tutaj wziąć pod uwagę badania opinii, dzięki którym możliwe jest precyzyjne określenie zapotrzebowania rynku na dane produkty bądź też usługi, dzięki czemu, zyskamy wiedzę o tym, w jaki sposób kierować działaniem w celu osiągania najwyższych efektów. Chodzi tutaj także o to, iż poprzez badani opinii, pozyskać można odpowiednie dane które mogą być następnie wykorzystane poprzez na przykład email marketing, czyli rozsyłanie informacji handlowych poprzez pocztę elektroniczną.

Analiza danych jako etap kluczowy w badaniach opinii

Mamy tutaj więc do czynienia z nowoczesnym rozwiązaniem, aczkolwiek niezbędna będzie także tradycyjna analiza danych, bowiem wszystkie pozyskiwane w procesie badawczym dane, zawsze będą nieuporządkowane, a co za tym idzie, koniecznie trzeba będzie przeprowadzić ich skuteczną analizę, na podstawie której z całej bazy powstałej w wyniku badania opinii, wyciągniemy dokładnie te dane, które nas będą najbardziej interesowały w danym aspekcie. Trzeba także pamiętać o tym, aby skutecznie i sprawnie wykorzystywać wszystkie pozyskiwanie drogą badawczą dane, dzięki którym efektywność działań marketingowych będzie stale podnoszona.

Bazy danych i ich analiza

Analiza danych biznesowych, to jeden z ważniejszych elementów zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem, dzięki któremu można zapewnić sobie o wiele większy poziom bezpieczeństwa podejmowanych decyzji. Chodzi nam tutaj przede wszystkim o to, iż decyzje, będą w tym szczególnym przypadku podejmowane na podstawie konkretnych informacji, co oczywiście przyczyni się do wzrostu efektywność przedsiębiorstwa. Trzeba jednak, tutaj posiadać odpowiednie bazy danych, najlepiej zaś bazy adresowe, bowiem tego typu bazy umożliwiają także prowadzenie działań w marketingu bezpośrednim.

Wykorzystanie baz adresowych w marketingu bezpośrednim

Jest to dość istotny aspekt, na który musimy zwrócić szczególną uwagę, w przypadku, kiedy naszym najważniejszym celem będzie tutaj stworzenie konkretnych warunków do prawidłowego działania firmy. Niezbędne bazy adresowe, można pozyskiwać samodzielnie, bądź tez zlecić uch wykonanie odpowiednim agencjom badawczym, które tworzą je przy pomocy odpowiednich aplikacji dedykowanych, dzięki czemu, będziemy mieli jeszcze większy poziom bezpieczeństwa poprawności ich wykonania. Oczywiście trzeba jeszcze posiadać odpowiednie narzędzia do analizy danych, bowiem wszystkie bazy danych, powinny być starannie poddane analizie, zanim możliwe będzie wyciągnięcie interesujących przedsiębiorcę informacji.

Badania ewaluacyjne jako element doskonalenia procesów

Warto tutaj także podkreślić, iż w toku procesu decyzyjnego, można przeprowadzić badanie ewaluacyjne mające na celu usprawnienie procesu, oraz wychwycenie ewentualnych niedokładności i ich korygowanie na bieżąco. Można nawet powiedzieć, iż ewaluacja, jest tutaj bardzo dobrym sprzymierzeńcem przedsiębiorcy w drodze do osiągania coraz lepszych efektów marketingowych w swoim przedsiębiorstwie, wobec czego, konieczne należy na nią zwrócić szczególną uwagę, podczas ustalania wszystkich najważniejszych działań w firmie.

Baza lekarzy – profesjonalne przygotowanie

Baza lekarzy lub innych statystyk medycznych, to jedno ze zdecydowanie najlepszych rozwiązań, na jakie można się zdecydować, jeśli chodzi o przemysł farmaceutyczny oraz medyczny i stałe zwiększanie ich efektywności w przypadku rozwoju polskiej medycyny i wsparcia pacjentów. Chodzi tutaj przede wszystkim o to, iż poprzez różnego rodzaju bazy lekarzy, można sprawnie realizować dokładne i precyzyjne badania kliniczne, które wymagają m.in. procesu obserwacji.

Zapotrzebowanie

Zapotrzebowanie na nowe specyfiki, wsparcie procesów dotyczących nowych metod leczenia, badania w zakresie komfortu leczenia pacjentów i skuteczności leków wymagają współpracy organizacji badawczych, instytutów naukowych oraz uniwersytetów ze specjalistami medycyny. Baza lekarzy daje sposobność do przekazu informacji na temat możliwości współpracy w konkretnych badaniach klinicznych, za pomocą:

pracy pond 7 tyś. lekarzy i specjalistów na platformie Medfile^® EDM,
obecności na platformie WWW ponad 500 placówek i przychodni,
otwarcia na lekarzy pracujących w gabinetach prywatnych.

Zapewnienie sobie dostępu do wielu tysięcy specjalistów prowadzi do przewagi nad konkurencją, dzięki rozszerzeniu marketingowych możliwości dla przedsiębiorców.

Poszerzanie możliwości

Możemy tutaj powiedzieć, iż baza lekarzy, odgrywa wyjątkowo dużą rolę w branży medyczno-farmaceutycznej, wobec czego, koniecznie należy takiego rodzaju bazy pozyskiwać kiedy tylko zachodzi taka możliwość. Oczywiście muszą to być bazy budowane w oparciu o rzetelnie zbierane i gromadzone dane, a przede wszystkim powinny one podlegać stałej aktualizacji, aby wszystkie informacje, pod żadnym pozorem nigdy nie straciły swojej ważności. Wobec wspomnianego faktu, najlepiej jeśli do budowy bazy, jak i do analizy danych pozyskamy dane, które specjaliści tworzą sami. Dostęp do nich uzyskamy przez partnerską współpracę z Medfile^® EDM opartą o:

reklamę badań na głównej stronie portalu,
reklamę kontekstową pojawiającą się w karcie wizyty pacjenta,
powiązanie reklam z kodami ICD-9/ ICD-10 oraz specjalistycznymi skierowaniami,
pojawianie się reklam w podczas wystawiania e-Recept.

Wdrażanie nowych ofert

Konkretny system, na którym specjaliści różnych dziedzin medycznych pracują na co dzień sprawia, że lekarze na stałe otrzymują przekaz o badaniach, nowych produktach medycznych, konferencjach naukowych. Medfile^®EDM to stale aktualizowane informacje o specjalistach i ich działalności dzięki którym zyskasz nowe możliwości marketingowe i badawcze.

Rozwój medycyny i farmacji

Rozwój medycyny i farmacji bez prowadzenia rzetelnych badań klinicznych popartych obserwacjami jest niemożliwe. Teoretycznie opracowane tezy łatwo obalić, a w procesach badawczych potrzeba dowodów. Pozwól specjalistom posiadającym konta Medfile^® EDM na kontakt z Tobą i współpracę badawczą. Przyłącz się do projektu Medfile^® i pozyskaj cenne dane badawcze.

Sprawdź, jak zwiększy się zapotrzebowanie na Twoje produkty i usługi, kiedy pozyskasz informacje teleadresowe gabinetów lekarskich i przychodni z interesującego Cię regionu.

Badanie opinii pacjentów przy użyciu ankiety

Badania opinii pacjentów przeprowadzane są w celu poznania ich zdania na tematy związane ze świadczeniem usług medycznych (funkcjonowaniem aptek, dostępem do konkretnych lekarzy, jakości obsługi szpitala i tym podobnych rzeczy). Można je przeprowadzać na różne sposoby – jednym z nich jest utworzenie ankiety, którą pacjenci mogliby wypełnić. Jak to zrobić? O co pytać? Jak zanalizować dane?

Po co przeprowadzać ankiety?

Badania ankietowe pacjentów to jeden z najlepszych sposobów na poznanie ich opinii oraz potrzeb. W ankietach mogą oceniać obecny stan rzeczy – na przykład funkcjonowanie jakiejś placówki, albo jakość usług, które są świadczone. Mogą też wyrażać swoje życzenia – na przykład co jeszcze dana placówka powinna u siebie wprowadzić, jakie ulepszenia się proponuje, czego nie ma w aptece, a być powinno i tak dalej.

Znając wszystkie te informacje, można podnieść jakość świadczonych usług – i zyskać jeszcze większą ilość zadowolonych klientów. Odpowiadanie na potrzeby pacjentów przekłada się na polepszenie renomy firmy, większe zainteresowanie nią, polecanie przez zadowolone osoby, większe zyski, a także lepsze leczenie.

Jak przygotować narzędzie do badania?

W ankietach powinny się znaleźć pytania, które pozwalają dowiedzieć się, jak bardzo pacjenci są zadowoleni z dotychczasowych usług i czego jeszcze potrzebują. Powinno się użyć możliwie jak najbardziej szczegółowych pytań. Warto także umieścić skalę, w której będzie można oceniać usługi, na przykład liczbami od 1 do 5, gdzie 5 będzie oznaczało najlepszą ocenę.

W ankiecie można pytać między innymi o:

– czas oczekiwania na obsługę (rejestrację, wizytę u lekarza, w kolejce przy kasie do apteki itd.)

– fachowość wykonywanych działań

– kulturę osobistą personelu i jego stosunek do pacjentów (czy byli mili, uprzejmi, chętni do pomocy itd.)

– zadowolenie z konkretnej przychodni, lekarza, apteki

Przeprowadzanie badania opinii pacjentów powinno się też wiązać z możliwością powiedzenia przez nich wprost, co należy ich zdaniem zmienić. Dlatego warto w ankiecie umieścić specjalne pole, w którym ankietowani pacjenci mogą wypisywać swoje sugestie, propozycje zmian oraz dodatkowe uwagi.

Badania opinii – analiza danych

Po przeprowadzeniu badań satysfakcji pacjentów konieczne jest jeszcze dokładne zanalizowanie danych – tylko wówczas można tak naprawdę poznać stopień zadowolenia ludzi i najczęściej pojawiające się sugestie dotyczące zmian. Ankiety są najbardziej wiarygodne, jeśli badanych jest dużo osób – w przeciwnym wypadku nie odzwierciedlałyby dobrze opinii wszystkich pacjentów.

Na szczęście istnieją profesjonalne firmy, które zajmują się tak przeprowadzaniem badań, jak i ich późniejszą analizą. Pomagają im w tym specjalne programy, które tworzą zestawienia danych i z łatwością analizują nawet dużą ilość ankiet. Warto po prostu zgłosić się do jednej z nich.

Analiza danych – dlaczego jest taka ważna?

{arrow}Analiza oraz interpretacja danych to etapy badania, które tak naprawdę decydują ostatecznie o jego jakości.{check} To od nich zależy, czy klient uzyska wiarygodne informacje i czy podejmie słuszne decyzje, jeśli chodzi o rozwój jego firmy na rynku.