ampolmed.pl

Tag: program do gabinetu

Aktualnie zmienia się forma gromadzenia i tworzenia dokumentacji medycznej pacjentów w dużych placówkach medycznych i małych gabinetach. Dotychczasowa papierowa metoda zostaje zastąpiona przez Elektroniczną Dokumentację Medyczną, która umożliwia szybszy dostęp do dokumentów i zaoszczędza miejsce w placówce. Digitalizacji ma także podlegać zgromadzona dotychczas dokumentacja, co oznacza stosunkowo długi proces zmiany trybu pracy wielu specjalistów i personelu medycznego.

Obowiązkowa dokumentacja i oprogramowanie dla gabinetu

W związku z obowiązkiem zmiany formy dokumentacji medycznej na elektroniczną przewiduje się problemy z funkcjonowaniem gabinetów i przychodni. Doskonałym rozwiązaniem jest wprowadzenie oprogramowania do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej. Odpowiedni program poradzi sobie zarówno z zadaniami administracyjnymi, jak i dokumentacją medyczną. Funkcje takie, jak moduł do tworzenia własnej strony WWW gabinetu służy także budowaniu pozytywnego wizerunku placówki medycznej w sieci.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna jest istotna także z punktu widzenia trzech typów dokumentów:

  • e-Zwolnień (wprowadzonych z dniem 01.12.2018 r.)
  • e-Recept (obowiązkowych od 08.01.2020 r.)
  • e-Skierowań (planowanych do wprowadzenia od 2021 r.)

Specyfika oprogramowania do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna musi spełniać wymagania dotyczące tworzenia i przechowywania wrażliwych danych pacjentów. Przede wszystkim wymagany jest najwyższy poziom bezpieczeństwa: zarówno zabezpieczenia przed utratą danych jak i udostępnianie gromadzonej dokumentacji wyłącznie upoważnionym osobom. Każda wprowadzona zmiana musi być odnotowana, wraz z informacjami o autorze jej dokonującym. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna w odpowiednim systemie powinna także posiadać możliwość generowania pisemnej postaci dokumentacji, przygotowanej do wydruku.

Wybór odpowiedniego systemu

Firmy dostarczające software już dostosowały swoją ofertę do wymogów, jakie stawia Ministerstwo Zdrowia. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna prowadzona poprzez wyspecjalizowane oprogramowanie jest przygotowana zarówno do użytkowania w prywatnym gabinecie lekarskim, jak i w dużej wielospecjalistycznej przychodni. Dobrą renomą cieszy się system Medfile® EDM. Specyfika programów nieznacznie różni się w zależności od producenta, jednak podstawowe funkcjonalności wszędzie są takie podobne. Warto zawsze zwracać uwagę na:

  • intuicyjność oprogramowania,
  • łatwość obsługi,
  • pomoc pracowników w przypadku problemów,
  • szybkość działania w momencie wystawiania obligatoryjnych e-Dokumentów,
  • przejrzystość kalendarza i grafiku pracowników.

Oprogramowanie Medfile® EDM

Wszystkimi podstawowymi i wieloma rozbudowanymi funkcjami dysponuje program Medfile® EDM – oprogramowanie do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej oferowane przez Centrum Badawczo-Rozwojowe BioStat®. Medfile® EDM wspiera organizację pracy podmiotu medycznego poprzez przechowywanie i generowanie dokumentacji medycznej zgodnej z obowiązującymi standardami. Najbardziej podstawowe funkcje związane z oprogramowaniem tego typu to oczywiście przygotowanie i prowadzenie kartotek pacjentów oraz możliwość ustalania dat wizyt – wspierają one zarówno pracę rejestratorów, jak i lekarzy. Również praca księgowej może zostać usprawniona dzięki oprogramowaniu, które cechuje wielodostęp. Prócz fundamentalnych funkcji program Medfile® EDM udostępnia wiele udogodnień jak:

  • zapis pacjentów na wizyty cykliczne, grupowe;
  • przejrzysty kalendarz wizyt z podziałem na lekarzy oraz gabinety;
  • możliwość edycji zapisanych danych;
  • wysyłanie wiadomości SMS, które przypominają pacjentowi o zaplanowanej wizycie;
  • możliwość edycji wszelkich danych gabinetu;
  • szybka forma wystawiania dokumentów sprzedażowych;
  • diagram dla fizjoterapeutów, dentystów, pediatrów, medycyny estetycznej, karta wizyty standardowej.

Korzystanie z systemu             

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna z poziomu oprogramowania jest dostępna dla specjalisty wszędzie tam, gdzie istnieje możliwość połączenia się z Internetem. Zaktualizowana przeglądarka na dowolnym urządzeniu będzie współpracować z Medfile®, który z pewnością przyczyni się do usprawnienia prac administracyjno-organizacyjnych w jednostce medycznej. Ponadto korzystanie z Elektronicznej Dokumentacji Medycznej usprawnia pracę gabinetu poprzez skumulowanie danych medycznych pacjentów w jednym miejscu w sposób uporządkowany i przejrzysty.

„Połowa pieniędzy, które wydaję na reklamę jest chybioną inwestycją. Problem polega na tym, że nie wiem która to połowa”
~ John Wanamaker, pionier marketingu

Samodzielne gospodarowanie pieniędzmi, które przeznaczone są na marketing oraz budowę fundamentów swojego wizerunku na rynku nie należy do rzeczy łatwych. Wiele lekarzy rozpoczynających swoją karierę na rynku nie jest świadomych, w jaki sposób marketing oddziałuje na zyski gabinetu, a wydatkowanie pieniędzy na reklamę może być dla nich zbędnym procesem. Idąc takim tokiem myślenia jesteśmy w błędzie – dobra promocja Twojego gabinetu przekłada się wyłącznie na jego sukces.

Jak więc rozsądnie wydawać pieniądze na marketing by osiągać zadowalające efekty w postaci zysku?

Strategia to podstawa – ustal jasny plan działania

Dla wielu początkujących rozpoczęcie jakichkolwiek działań w zakresie marketingu może wydawać się świetnym pomysłem. Jednak robienie czegokolwiek bez określonego planu i pomysłu nie przyniosą żadnych korzyści, a będą wyłącznie marnowaniem czasu i pieniędzy. Plan i spójna strategia pozwoli podzielić budżet i konsekwentnie go realizować. Pozwoli to uzyskać satysfakcjonujące długoterminowe efekty. Bezcelowe wydawanie pieniędzy nie pokryje się z pożądanymi wynikami, a co najwyżej zniechęci do prowadzenia działań marketingowych.

Buduj pozytywny wizerunek swojej marki

Prócz Twojej obecności na rynku warto pokazać pacjentom swój gabinet. Pozwól, aby zapoznali się z rodzajem prowadzonych przez Ciebie działań oraz pokaż, jak wygląda Twoja praktyka lekarska. Nie daj zwieść się opiniom, które mówią że to nie działa, gdyż efekty są odwrotne. Zadbaj o social media, a także o profesjonalną stronę internetową. Medfile posiada moduł, w którym samodzielnie możesz stworzyć w 5 minut własną stronę internetową.

Zbadaj konkurencję

Dlaczego są gabinety generujące większe zyski? Dlaczego pacjenci wybierają inny gabinet, a nie Twój? Zastanów się czym inne gabinety w okolicy różnią się od Twojego, co masz Ty, a czego nie ma konkurencja i dlaczego właśnie do Ciebie powinni przyjść pacjenci. Wykorzystaj swój potencjał i spróbuj wyróżnić się w tłumie. Skrupulatne zbadanie konkurencji  oraz poznanie preferencji pacjentów to podstawa  w zbudowaniu swojej pozycji na rynku.

Bądź cierpliwy

Dobra strategia marketingowa, która konsekwentnie jest realizowana przyniesie zadowalające efekty. Jednak nie spodziewaj się, że w krótkim czasie ilość Twoich pacjentów wzrośnie o wysoki procent. Działania marketingowe z pewnością przyniosą długoterminowe rezultaty procentujące przez najbliższy czas wymagają jedynie czasu i systematyczności.

Nie bądź dla wszystkich – skup się na zainteresowanych

Pamiętaj, by precyzyjnie określić grupę docelową. Częstym błędem w działaniach marketingowych jest próba trafienie i przekonania wszystkich wokół, kiedy Twoją praktyką mogą być zainteresowani konkretni pacjenci.

Zrób mniej, ale dokładnie

Jeśli nie masz czasu na aktywne uczestniczenie na wszelkich mediach społecznościowych – wybierz i skup się na jednym. Prowadzenie profili w mediach społecznościowych to zwykle czasochłonne zajęcie. Jeśli nie masz za wiele czasu skup się, aby być obecnym chociaż na jednym portalu. Ważne jest, by robić to z zaangażowaniem i pełną regularnością.

Zadaniem marketingu jest stworzenie pozytywnego wizerunku Twojego gabinetu oraz przyciąganie wciąż nowych pacjentów. Pamiętaj jednak, że najważniejsze jest dbać o jakość swoich usług. Podtrzymanie dobrej opinii stworzonej poprzez przemyślany plan marketingowy leży w Twoich rękach. Jeśli nie zadbasz o wysoką jakość usług, schludne wnętrze czy miłą i kompetentną obsługę świetny plan marketingowy i największa liczba pieniędzy nie pomogą. Zanim zaczniesz więc budować strategię marketingową swojego gabinetu lekarskiego zadbaj o detale.

Artykuł spełnił twoje oczekiwania? To i więcej porad i rozwiązań znajdziesz na naszym blogu poświęconemu programowi do gabinetu Medfile .